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    Documentación · v1

    El manual que abre tu turno,
    cierra tu caja y factura ante la DIAN.

    Respuestas directas para cajeros, administradores y dueños. Escritas por el equipo que construye SistecPOS.

    ⌘K buscar0 guías publicadasActualizado semanalmente

    Ruta de aprendizaje

    Sigue los niveles en orden si es tu primer día. Si ya operas el sistema, entra directo al tema que necesitas.

    0 de 33 temas publicados
    1. Nivel 1. Tu primer día

      Al terminar puedes abrir tu caja, vender e imprimir la factura.

      Cajero nuevo~33 min
      • Conoce la pantalla principalEn preparación
      • Abrir caja e iniciar tu turnoEn preparación
      • Registrar una venta en el POSEn preparación
      • Buscar artículos y leer códigos de barrasEn preparación
      • Cobrar: efectivo, tarjeta y pagos mixtosEn preparación
      • Reimprimir o reenviar una facturaEn preparación
    2. Nivel 2. Operación diaria

      Manejas el día completo: correcciones, devoluciones y cierre de caja.

      Cajero · Supervisor de turno~29 min
      • Anular una factura de ventaEn preparación
      • Devoluciones de clientes (nota crédito)En preparación
      • Arqueo de caja y caja menorEn preparación
      • Cierre de caja diarioEn preparación
      • Errores frecuentes y cómo pedir soporteEn preparación
    3. Nivel 3. Clientes y cartera

      Vendes a crédito con control y sabes quién te debe.

      Administrador · Vendedor~22 min
      • Crear y administrar clientesEn preparación
      • Venta a crédito y abonos a carteraEn preparación
      • Consultar la cartera de un clienteEn preparación
      • Aplicar un pago a la carteraEn preparación
    4. Nivel 4. Inventario y compras

      Tu stock en el sistema coincide con la estantería.

      Administrador de inventario~40 min
      • Crear un producto o servicioEn preparación
      • Categorías y organización del catálogoEn preparación
      • Listas de precios y descuentosEn preparación
      • Crear un proveedorEn preparación
      • Ingresar una compra de mercancíaEn preparación
      • Traslados entre bodegas y sedesEn preparación
      • Kardex y ajustes de inventarioEn preparación
    5. Nivel 5. Facturación electrónica DIAN

      Emites documentos electrónicos válidos y sabes qué hacer si fallan.

      Administrador · Contador~24 min
      • Facturar electrónicamente ante la DIANEn preparación
      • Contingencia: facturar sin conexión con la DIANEn preparación
      • Documento soporte y nómina electrónicaEn preparación
    6. Nivel 6. Administración y control

      Controlas usuarios, sedes, hardware y decides con reportes.

      Dueño · Administrador~53 min
      • Usuarios, roles y permisosEn preparación
      • Configurar multi-tienda y sedesEn preparación
      • Activar el modo restauranteEn preparación
      • Mesas, comandas y meserosEn preparación
      • Impresora térmica en red localEn preparación
      • Impresora de comandas en cocinaEn preparación
      • Reportes y analítica básicaEn preparación
      • Respaldo de datos y seguridadEn preparación

    Explora por categoría

    Primeros Pasos

    Configura tu caja y aprende lo esencial en 10 minutos.

    0 guías

    Contenido en preparación. Vuelve pronto.

    Ventas y Facturación

    Factura electrónica DIAN, medios de pago y devoluciones.

    0 guías

    Contenido en preparación. Vuelve pronto.

    Inventario y Productos

    Carga de catálogo, variantes, stock y multi-sede.

    0 guías

    Contenido en preparación. Vuelve pronto.

    Cierres y Cuadres de Caja

    Arqueo diario, reportes Z y control por cajero.

    0 guías

    Contenido en preparación. Vuelve pronto.

    Configuración de Hardware

    Impresoras térmicas, balanzas, escáneres y cajón monedero.

    0 guías

    Contenido en preparación. Vuelve pronto.

    Reportes y Analítica

    Rentabilidad, panel ejecutivo y comparativos entre sedes.

    0 guías

    Contenido en preparación. Vuelve pronto.

    Recursos oficiales

    Descargas, instaladores y manuales

    Encuentra controladores, utilidades y documentos aprobados por soporte.

    0 recursos disponibles
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